질문으로 풀어가는 설득의 심리학: 그렇게 물어보면 원하는 답을 들을 수 없습니다.(김호)

 



독서동기

유튜브에서 자기 개발과 관련한 영상을 보던중 김호 선생님의 영상을 보게되었다

차분한 톤의 목소리로 논리 정연하게, 공감되는 말씀을 이어가는 모습이 인상적이여서, 김호 선생님의 영상을 몇개 더 찾아보고, 이 책 ‘그렇게 물어보면 원하는 답을 들을 수 없습니다.’까지 구매해 읽어보게 되었다.

요즘 인터넷 용어로 책 제목에서 ‘후킹’을 제대로 받았다
‘그렇게 물어보면 원하는 답을 들을 수 없습니다’ 그럼 어떻게 물어보면 원하는 답을 들을 수 있지? 그 방법을 알고 싶어 이 책을 안 볼수가 없었다.

글의 순서

독서후기

원하는 답을 듣기위해, ‘아~ 그렇구나~!’라는 깨달음을 주는 핵심 포인트가 몇가지 있었다

  • 질문을 많이 하는 사람이 자신에게 관심이 많은것으로 인식한다
  • 대화를 질문으로 이끌어가라, 후속질문의 중요성
  • 핵심요점을 이끌어내는 질문: 이번 여행에서 무엇이 가장 좋았나요?
  • 질문으로 상대에게 내가 원하는 이미지를 떠오르게 하기
  • 피드백 보단 피드포워드

김호 선생님의 명언

  • 우리는 너무 자주 ‘나중에 해도된다’고 믿습니다.
  • 만약 10년 뒤에 지금의 내가 살아가는 모습을 떠올린다면 그때 저는 무엇을 가장 후회 할까요?

관련자료

말 재주 없어도 OK! 소개팅&면접 호감도 올리려면 '이것'을 잘하라 [김태훈의 게으른 책읽기 ] 20회 1편 김호

상대를 움직이는 간단한 방법 (심리,행동,협상,화법)

핵심요점

회사죽이기

후속질문

인상적인 부분

p.220

“살면서, 일하면서 좋은 질문들을 던지지 않는다면 우리는 삶에서, 커리어에서 너무나 좋은 정보와 통찰 그리고 기회들을 놓치게 된다.”

p.224

기본적으로 리더는 ‘왜?’에 대한 답을 주거나 함께 찾도록 도와주어야 할 의무가 있습니다.

Post a Comment

다음 이전